Muutos Etelä-Hämeen työllisyysalueen ajanvarausviestintään 1.5. alkaen

Traficomin määräyksen mukaan organisaatioiden, jotka lähettävät tekstiviestejä suomalaisille vastaanottajille, on 1. toukokuuta 2026 alkaen hyväksytettävä kaikki käyttämänsä lähettäjätunnukset etukäteen. Tämä koskee sekä suomalaisia puhelinnumeroita että nimimuotoisia tunnuksia.

Etelä-Hämeen työllisyysalue käyttää asiakkaiden ajanvaraukseen Vireum Remote -järjestelmää, josta asiakkaat saavat tekstiviestillä ilmoituksen tehdystä ajanvarauksesta. Tällä hetkellä lähettäjänä näkyy EHTApalvelu, mutta 1. toukokuuta alkaen lähettäjä on Vireum. Tämä johtuu siitä, että Etelä-Hämeen työllisyysalueella ei vielä toistaiseksi ole omaa, Traficomilla hyväksytettyä lähettäjätunnusta.

Miksi muutos tehdään?

Tekstiviestien lähettäjätunnusten väärentäminen on ollut yleinen huijauskeino. Kun lähettäjät tunnistetaan jatkossa yhdenmukaisilla menettelyillä, viestin vastaanottaja voi luottaa siihen, että viesti on aidosti ilmoitetulta lähettäjältä.

Miltä lähettäjiltä voin saada viestejä Etelä-Hämeen työllisyysalueen palveluihin liittyen?

Jos olet lisännyt puhelinnumerosi tietoihisi Työmarkkinatorin Asiointi-osioissa, voimme olla yhteydessä sinuun tekstiviestitse. Tekstiviestien lähettäjän näkyy joko Vireum ja TyömarkTori.

• Tekstiviestin lähettäjänä näkyy Vireum, kun saat tiedon ajanvarauksesta tapaamiseen esimerkiksi työllisyysneuvojan kanssa.
• Tekstiviestin lähettäjänä näkyy TyömarkTori, kun kyseessä on muistutus sovitusta tapaamisesta tai tehtävästä. Saat muistutuksen 24 tuntia ennen velvoittavaa asiakastapaamista ja 36 tuntia ennen sovitun tehtävän määräajan päättymistä.

Jos olet lisännyt sähköpostiosoitteesi tietoihisi Työmarkkinatorin Asiointi-osioissa, voimme olla sinuun yhteydessä myös sähköpostilla. Lähettäjänä on Etelä-Hämeen Työllisyysalue.

Jos olet ottanut käyttöösi Suomi.fi-viestit, voit saada meiltä sitä kautta viestejä seuraavissa tilanteissa:

• työtarjoukset,
• palkkatuetusta työstä tehdyt tarjoukset,
• osa työvoimapoliittisista lausunnoista,
• selvityspyynnöt ja lisäselvityspyynnöt,
• työvoimapoliittiset tiedotteet,
• uudet velvoittavat yhteydenotot tai tapaamiset sekä
  kuulemiset
• selvityspyynnön, lisäselvityspyynnön tai kuulemisen vastaamisen määräaika on umpeutumassa,
• haettavaksi osoitetun työpaikan määräaika on umpeutumassa.

Jos et ole ottanut Suomi.fi-viestejä käyttöön, saat viestit yllä olevista aiheista postitse, joko paperipostina tai digitaalisena OmaPostiin.